Regulamin sklepu internetowego Nolinu

Ostatnia aktualizacja: 17 października 2026 r.

1. Sprzedawca i kontakt

NOLINU Polska Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 10, 00-590 Warszawa, Polska — marka Nolinu. KRS: 0000123456. Osoba reprezentująca spółkę: Adam Kowalski.

kontakt@nolinu.pl · +48 512 684 297
Obsługa: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 czasu polskiego, poza świętami ustawowymi. Zwykle odpowiadamy w ciągu 1–2 dni roboczych.

2. Zamówienia

Regulamin dotyczy produktów fizycznych i plików PDF w nolinu.pl. Umowy zawieramy po polsku. Do zakupu potrzebujesz internetu, aktualnej przeglądarki i aktywnego adresu e-mail, a do otwarcia PDF — programu obsługującego ten format. Wymagania dotyczące konkretnego pliku podajemy w jego opisie.

Wybierz produkt, uzupełnij dane, dostawę i płatność. Przed zatwierdzeniem możesz poprawić zamówienie. Przycisk „Zapłać teraz”, „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważny oznacza obowiązek zapłaty. Umowę zawieramy po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji; potwierdzenie i informacje o umowie przesyłamy e-mailem na trwałym nośniku.

Podawaj prawidłowe dane i zgłaszaj pomyłki możliwie szybko. Nie wolno przesyłać treści bezprawnych. Zapis do newslettera jest dobrowolny.

3. Ceny i płatności

Ceny podajemy w PLN, brutto, z uwzględnieniem należnych podatków. Łączną kwotę, dostawę i ewentualne dodatkowe opłaty wymagające zgody zobaczysz przed zatwierdzeniem zakupu.

Przewidziane metody to Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, BLIK i Przelewy24. W kasie wyświetlamy opcje dostępne dla danego zamówienia, urządzenia i usługi.

4. Dostawa i PDF

Produkty fizyczne wysyłamy z Polski na terenie Polski przez InPost lub DPD. Przygotowanie trwa zwykle do jednego dnia roboczego po opłaceniu, a transport zazwyczaj 2–4 dni robocze od nadania. Otrzymasz e-mail ze śledzeniem. Szczegóły i koszty określa polityka dostawy; opóźnienie nie ogranicza Twoich praw.

PDF lub link wysyłamy automatycznie po potwierdzeniu płatności. Jeśli wiadomość nie dotarła, sprawdź spam i adres e-mail, a potem skontaktuj się z nami. Wcześniejsze dostarczenie płatnego PDF może wyłączyć prawo odstąpienia wyłącznie po uprzedniej wyraźnej zgodzie, przyjęciu do wiadomości utraty prawa i przekazaniu wymaganego potwierdzenia na trwałym nośniku. Samo wysłanie lub pobranie nie wystarcza. Reklamacje treści cyfrowej pozostają możliwe.

5. Zwroty i reklamacje

Konsumentowi przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy bez powodu. Dla towaru termin biegnie od odbioru, a przy osobnych dostawach z jednej umowy — od odbioru ostatniego towaru. Dla PDF co do zasady od zawarcia umowy, z wyjątkami opisanymi powyżej. Oferujemy też 30-dniową gwarancję satysfakcji na produkty fizyczne.

Za niezgodność towaru odpowiadamy co do zasady przez dwa lata od dostarczenia. Reklamację zgłosisz na kontakt@nolinu.pl lub w innej dopuszczalnej formie; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Zasady naprawy, wymiany, obniżenia ceny i odstąpienia, koszty, adres zwrotu oraz formularz znajdziesz w polityce zwrotów i reklamacji, stanowiącej część regulaminu.

6. Bezpieczeństwo produktów

Dobierz produkt do wieku dziecka i przestrzegaj instrukcji oraz ostrzeżeń producenta. Uszkodzoną zabawkę odłóż poza zasięg dziecka i zgłoś problem. Baterie wymieniaj i zabezpieczaj zgodnie z instrukcją.

Zabawki podlegające właściwym przepisom muszą spełniać unijne wymagania bezpieczeństwa i mieć wymagane oznakowanie CE. Dane producenta, identyfikację produktu, dane odpowiedzialnego podmiotu w UE, gdy jest wymagany, oraz ostrzeżenia należy sprawdzić na karcie produktu, opakowaniu i w instrukcji. Znak CE nie jest dodatkowym niezależnym certyfikatem jakości.

Ostrzeżenie o małych częściach i nieodpowiedniości dla dzieci poniżej 36 miesięcy dotyczy tylko modeli, dla których jest właściwe. Nie zastępuje wymagań dla zabawek przeznaczonych dla młodszych dzieci. Nadzór dorosłego nie uchyla ograniczeń wiekowych.

7. Prywatność

Zasady przetwarzania danych, newslettera i cookies znajdziesz w polityce prywatności. Opcjonalne zgody nie są warunkiem zakupów.

8. Twoje prawa i rozwiązywanie sporów

Stosujemy prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta. Odpowiednie uprawnienia przysługują także jednoosobowym przedsiębiorcom przy zakupie związanym z działalnością, ale bez charakteru zawodowego, w ustawowym zakresie. Zmiany regulaminu nie pogarszają warunków zawartych już umów.

W razie sporu możesz zwrócić się do rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej. Informacje: polubowne.uokik.gov.pl. Nasze stanowisko w sprawie udziału w postępowaniu przekażemy zgodnie z przepisami. Nie narzucamy konsumentowi wyłącznej właściwości sądu siedziby sprzedawcy.